Viele Verbraucher, die ihre Lebens- oder Rentenversicherung frühzeitig gekündigt haben, können sich auf höhere Rückzahlungen freuen.

Schulden säumiger Energiezahler dauerhaft zu regulieren und zu vermeiden - dieses ehrgeizige Ziel hatte sich ein Kooperationsprojekt von WSW Energie & Wasser AG und der Verbraucherzentrale in Wup­pertal im September 2010 gesteckt. "Erfolgsmodell mit nachhaltiger Wir­kung", so lautet nun unisono das Urteil der Akteure nach 365 Tagen.

Bundesgerichtshof kippt Klausel von Billigflieger Germanwings. Mobilfunkanbieter und Möbelhandel nutzen ebenfalls solche Strafgebühren

Die Verbraucherzentralen erreichen nach wie vor zahlreiche Beschwerden über Telefonwerbung - insbesondere zu Gewinnspielen und Lottospielgemeinschaften. Die Anrufe dienen dazu, persönliche Daten zu entlocken, um damit von Konten abzubuchen.

Soest Beratungsstelle Soest

An dieser Stelle informieren wir über aktuelle Phishing-Attacken Welche Phishing-E-Mails sind gerade im Umlauf? Welche Maschen nutzen Betrüger derzeit, um an Kontodaten und Passwörter argloser Verbraucher zu gelangen? Ein Überblick.

Ist die Urlaubsreise gebucht, schlagen Reiseveranstalter und Fluggesellschaften zum Ärger der Verbraucher manchmal noch nachträglich Kosten, z.B. einen Kerosinzuschlag, drauf. Mehrkosten müssen aber nur unter bestimmten Voraussetzungen nach Vertragsschluss gezahlt werden.

Ob und in welcher Höhe die Pflegeversicherung Leistungen für einen Pflegebedürftigen übernimmt, hängt von der Pflegestufe ab. Je höher die Pflegestufe, desto so mehr Geld zahlt die Kasse.

In einer Flut an E-Mails wird derzeit für einen Wechsel zur privaten Krankenversicherung geworben. Absender der Spam-E-Mails sind u. a. eine "Verbraucherberatung" und ein "Ver­braucherservice" - aber Verbraucherschützer haben damit nichts zu tun.

Der Vorstand der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. sucht ab dem 15. Juli 2011 den/die Leiter/in des Vorstandsstabes mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39,83 Stunden.

Wenn aus dem Faxgerät unnütze Werbebotschaften quellen, kann man gezielt dagegen vorgehen.

Obst und Gemüse senken Krebsrisiken Obst und Gemüse sind Dank Vitaminen, Mineral- sowie sekundären Pflanzen- und Ballaststoffen eine unverzichtbare Quelle fürs körperliche Wohlergehen. Die Alternativen aus der Fabrik, ob pulversiert oder flüssig, hinken den Originalen in den Früchten weit hinterher.

Wir sagen Ihnen, was alles zu beachten ist.

Seit dem 14. Juni ist es amtlich: Der in der Vergangenheit ins Straucheln geratene Energieanbieter Teldafax hat beim Amtsgericht Bonn Antrag auf Insolvenz gestellt. Wir geben Hinweise, wie sich Teldafax-Kunden verhalten sollen.

Dokumentation der Fachtagung am 26. Mai 2011 Fachtagung der Vernetzungsstelle Schulverpflegung NRW am 26. Mai 2011, Kreis Warendorf

Entgelte, die nach Auffassung anderer Gerichte und der Verbraucherzentrale ebenfalls unzulässig sind. Wenn Kreditinstitute ihren Kunden Gebühren berechnen, kommt es oft zu Streitigkeiten. Welche Entgelte im Bereich Girokonto Banken verlangen dürfen und welche Gebühren unzulässig sind, zeigt folgender Überblick.